Matériel Verisure après résiliation : faut-il le rendre ?

Tu viens de résilier ton contrat Verisure et tu ne sais pas quoi faire du matériel installé chez toi ? Voici les réponses rapides :

• Le matériel ne fonctionne plus en mode télésurveillance
• Tu peux le garder, le rendre ou le recycler
• Tu dois prévenir Verisure par courrier recommandé pour éviter toute mauvaise surprise

Voyons tout cela plus en détail.

Le matériel Verisure est-il à toi après résiliation ?

Ça dépend du contrat initial. Dans la majorité des cas, le matériel est loué par le client. Si tu as acheté ton système lors de l’installation, tu es libre d’en disposer.

Pour vérifier, regarde ton contrat de télésurveillance Verisure. Tu y verras si l’équipement est en location ou en achat définitif.

Fonctionne-t-il sans abonnement ?

Une alarme Verisure sans abonnement perd la plupart de ses fonctionnalités : plus de télésurveillance, plus d’alerte SMS s. Tu peux parfois l’utiliser en mode local, c’est-à-dire déclenchement de la sirène en cas d’intrusion, mais sans retour à la centrale.

Les limites du mode local :

• Aucun code d’accès modifiable
• Pas de maintenance
• Pas de support du service client Verisure
• Pas de notifications ni d’intervention

Comment résilier proprement son contrat Verisure ?

La résiliation Verisure passe obligatoirement par un courrier recommandé avec accusé de réception. Tu dois respecter un préavis (souvent 3 mois) avant la fin de la période d’engagement.

Exemple de lettre de résiliation :

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro client Verisure]

Objet : Résiliation de contrat Verisure

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement de télésurveillance Verisure, souscrit le [date], pour le logement situé au [adresse].

Merci de m’indiquer la marche à suivre pour le retour éventuel du matériel.

Lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception.

Cordialement,

[Signature]

Faut-il rendre le matériel Verisure après résiliation ?

Encore une fois, tout dépend du contrat. Si tu es locataire du système, Verisure peut te demander de renvoyer certains éléments (centrale, détecteurs, télécommandes…).

Le retour s’effectue généralement par voie postale, avec une étiquette de retour fournie par le service client. En l’absence de restitution, des frais peuvent être facturés.

En cas d’oubli :

• Un mail ou un SMS de rappel est envoyé
• Des frais de non-restitution peuvent s’appliquer
• Tu peux contacter la société au numéro indiqué dans le message

Peut-on revendre ou recycler le matériel Verisure ?

Tu ne peux pas revendre l’alarme Verisure à un particulier si elle est associée à un contrat. Le système est souvent verrouillé et lié à un compte client.

Voici les alternatives :

• Demander à Verisure une désactivation complète du matériel
• Le recycler dans une déchetterie agréée (catégorie DEEE)
• Le conserver en mode « alarme simple », sans service

Et si Verisure ne répond pas ?

Si tu ne reçois pas de réponse après ton courrier, relance par mail, message ou appel au service client. Garde tous les échanges comme preuve (dates de réception, numéros d’envoi).

Résumé en tableau

Matériel	Propriété	Utilisable après résiliation	Retour nécessaire ?
Centrale d’alarme	Souvent louée	Oui, en mode local	Oui, si contrat de location
Détecteurs	Souvent loués	Oui, sans télésurveillance	Oui
Badges et télécommandes	Parfois achetés	Partiellement	À confirmer

FAQ : matériel Verisure après résiliation

Que faire avec mon matériel Verisure après résiliation ?

Soit tu le rends, soit tu le gardes pour un usage basique, soit tu le recycles. Tout dépend du type de contrat signé.

Est-ce que le matériel Verisure nous appartient ?

Uniquement si tu l’as acheté. Vérifie ton contrat ou appelle le service client Verisure.

Comment utiliser une alarme Verisure après résiliation ?

Uniquement en mode local, avec une sirène qui s’active en cas d’intrusion, mais sans liaison avec Securitas.

Verisure rachète-t-elle le matériel ?

Non. Aucune offre de rachat connue. Si le matériel est obsolète, il est à retourner ou à jeter.

Est-ce que je peux installer ce matériel ailleurs ?

Non, l’installation est configurée pour un logement précis et liée à ton ancien compte client.

Conclusion

Pour éviter les frais et les malentendus, lis bien ton contrat Verisure avant de résilier. En cas de doute, envoie un courrier recommandé, contacte le service client et conserve toutes les traces de tes démarches.